Manglende DVD i boks?

Er der andre der her været ude for dette?

Fik igår den komplette boks med Friends hjem fra http://www.movieray.dk men da jeg pakkede den op, opdagede jeg at der manglede den sidste DVD med afsnit fra sæson 8, Boksen var pakket ind i folie da jeg modtog den.

Har sendt dem en mail, men de har ikke svaret endnu.

Andre der har været ude for dette? Og hvad kan man gøre i sådan en situation?

- På forhånd tak!

Link til box: http://movieray.dk/product_info.php?products_id=211&osCsid=5f6485aab7e551f95c6ef71f9c958232

Har kun prøvet hvor de havde sat en anden cd i (og den var også fuldt inpakket) Men fik bare besked på at sende den ind igen og så sendte de en ny

Btw vidste ikke du så friends? plejer du ikke være stærkt imod den slags serier?

Nishinku skrev:

Btw vidste ikke du så friends? plejer du ikke være stærkt imod den slags serier?

Selve formatet har jeg aldrig haft noget imod. Sitcom's er en glimrende måde at få god, solid og frem for alt let underholding på, hvis det altså gøres korrekt.

For mangle sitcom's (både amerikanske og danske) er til at lukke op og skide i. Der er dog få som holder og er virkelig underholdene, som f.eks: Friends, King of Quens og Langt fra Las Vegas, som klart er mine farvoritter.

Mener bare engang at erindre du sagde jeg var underlig fordi jeg så amerikanske sitcoms

Nishinku skrev:

Mener bare engang at erindre du sagde jeg var underlig fordi jeg så amerikanske sitcoms

Måske fordi jeg mente at dem du så, ikke var noget et komme efter.

Ej, seriøst, jeg kan ikke huske jeg har sagt noget om det :S

Jaws skrev:

Måske fordi jeg mente at dem du så, ikke var noget et komme efter.

Det håber jeg ikke for vi ser efterhånden præcist de samme Tror bare først det er inde for de sidste par år du er begyndt.

Bliver bare lidt urolig over at de ikke har svaret på min mail endnu. Hvor lang tid skal der gå før man kan forvente et svar?

Ellers må jeg gå direkte til ditributøren, i dette tilfælde Warner Bros. og høre ad, som der var en der sagde på Dahf.

Hvornår sendte du din email? Nogle gange er der flere dages ventetid før de svarer (ved ikke lige med den side)

Ellers må du lære at købe tingene i butikkerne (Til overpris)

Hvis de svarer kan det være, at du skal dokumentere at det har været sådan siden starten og at du ikke bare har gemt den

Min fætter har været ude for meget af det samme...

BoBo skrev:

... og at du ikke bare har gemt den

Der måtte jeg le Bobo!

- Men prøver at ringe mandag.

Lol.. Hvordan vil du bevise at du ikke har gjort det?

Du vil ringe til warner bros? Håber da det var en joke xD

Du kan le alt hvad du vil jaws, men det er sandt hvad jeg siger !

BoBo skrev:

Du kan le alt hvad du vil jaws, men det er sandt hvad jeg siger !

Det lød bare så sødt det du skrev. XD

... Og nej Jonas, ringer til MovieRay på mandag, og hvis de ikke kan gøre noget ved det, SÅ kontakter jeg WB.

Hvorfor kontakte WB for 1 dvd? Syns det virker lidt bøvet/overdrevet (no offence)

Munkholm skrev:

Hvorfor kontakte WB for 1 dvd? Syns det virker lidt bøvet (no offence)

Hvordan skal jeg ellers få den DVD jeg mangler i boksen? Og igen: Det er jo også kun som en sidste udvej, hvis forhandleren ikke kan hjælpe mig. Jeg følger bare gode råd fra andre som er/har været i lidt samme båd:

LarsB skrev:

Jeg oplevede for et par år siden at modtage Men Behaving Badly-boksen, hvor den ene skive lå dobbelt i sættet mens en anden manglede.

Skrev til forhandleren (fra England) og han sendte en ny skive, og jeg fik vouchers for det jeg brugte på porto til returnering af den dobbelte skive.

Ikke det samme som dit tilfælde, men det viser dog, at der nogen gange går kuk i pakningen af dvd'er i bokssæt.

Mon ikke forhandleren kan sende dig den manglende skive, og ellers så skriv direkte til ditributøren, de må da have en skive liggende de kan sende til dig.

dracuella skrev:

Jeg har lige opdaget det samme med et boxset af Babylon 5 som jeg købte på ebay nogen tid tilbage. Eftersom det ikke lige er billigt at sende frem og tilbage til England, har jeg skrevet direkte til Warner bros for at høre, om de kan hjælpe mig. Desuden er det så længe siden jeg købte sættet at jeg ikke engang kan huske hvad sælgeren hed.

Så jeg håber WB kan hjælpe mig istedet ^_^

Jamen Jaws, du regner da ikke med at de har en speciel hotline kun til dig eller andre kunder, som ikke får deres varer ?

Vil nok sige warner brothers nok er 100% ligeglade de sender dig nok bare videre til dem der solgte det og så er du hvor du startede

Men det er rigtigt nok det er tit lidt besværligt at bevise sådan noget. (godt nok ikke helt det samme men syntes godt det kan sammenlignes) Da jeg engang købte guild wars, kom jeg glad hjem og ville spille det og der var ikke nogen manual i (cd keyen står på manualen) Og sådan en cd key er jo ligeså meget værd som selve spillet. Og det var godt nok svært at bevise at jeg ikke bare havde taget den ud selv. Og kan godt sige de tog lange og brutale forhandlinger at få den cd key

BoBo skrev:

Jamen Jaws, du regner da ikke med at de har en speciel hotline kun til dig eller andre kunder, som ikke får deres varer ?

Hvem ved? Det er da hver at forsøge...

Jaws skrev:

BoBo skrev:

Jamen Jaws, du regner da ikke med at de har en speciel hotline kun til dig eller andre kunder, som ikke får deres varer ?

Hvem ved? Det er da hver at forsøge...

Det er da ihvertfald den eneste måde at finde ud af det på ;P

Har du overhovedet deres nummer ?

BoBo skrev:

Har du overhovedet deres nummer ?

Havde nu tænkt mig at maile, hvis det bliver aktuelt.

Så fik jeg ringet til Movie Ray, og de var super flinke, ham jeg snakkede med bad mig sende oplysningerne til hans private mail, da han sagde den anden mail gik for langsomt. :S

Men han ville kontakte Warner Bros. og så ville de sende mig den manglende DVD!

Jaws skrev:

Så fik jeg ringet til Movie Ray, og de var super flinke, ham jeg snakkede med bad mig sende oplysningerne til hans private mail, da han sagde den anden mail gik for langsomt. :S

Men han ville kontakte Warner Bros. og så ville de sende mig den manglende DVD!

Fedt nok at det gik så nemt Tilykke med det. Og god fornøjelse!

Nishinku skrev:

Jaws skrev:

Så fik jeg ringet til Movie Ray, og de var super flinke, ham jeg snakkede med bad mig sende oplysningerne til hans private mail, da han sagde den anden mail gik for langsomt. :S

Men han ville kontakte Warner Bros. og så ville de sende mig den manglende DVD!

Fedt nok at det gik så nemt Tilykke med det. Og god fornøjelse!

Ja, der er ikke noget som at ligge og hygge med en god TV-serie, når man er syg.

Er du syg da?